1. 개요 및 범위

2. 수집하는 개인 데이터

2.1 자발적으로 제출하는 정보

• 신원 데이터: 성명, 회사명, 직책;
• 연락처 데이터: 이메일 주소, 전화번호, 국가, 도시, WhatsApp/WeChat 연락처;
• 비즈니스 요구 데이터: 가공 산업(자동차, 철골 구조, 조선, 해양 공학), 기계 출력 및 모델 요구사항, 주문 수량;
• 추가 내용: 메시지 메모, 첨부된 엔지니어링 도면, 공장 요구사항 설명.

2.2 자동으로 수집되는 기술 데이터

• IP 주소, 접속 시간, 브라우저 종류, 기기 모델, 운영 체제;
• 브라우징 추적: 조회한 제품 시리즈, 다운로드한 기술 매뉴얼, 클릭한 솔루션 페이지;
• 웹사이트 상호작용 데이터: 양식 제출 상태, 영상 재생 기록.

2.3 제3자 채널에서의 데이터

3. 데이터 처리 목적 및 법적 근거

3.1 계약 전 및 계약 단계 수행

3.2 합법적인 비즈니스 이익

• 웹사이트 제품 디스플레이 최적화, Smart Manager 제어 시스템 소개 페이지 업그레이드;
• 레이저 기계 산업 솔루션에 대한 시장 분석 수행;
• 웹사이트 사기, 스팸 문의 및 사이버 보안 위험 방지;
• 기존 협력 관계가 있는 고객에게 타겟팅된 산업 기술 업데이트 전송.

3.3 명시적 동의

3.4 법적 준수

4. 데이터 공유 및 제3자 처리자

1. 승인된 서비스 제공자(데이터 처리자)
    
   Google(Analytics, Ads, 이메일 전달), 클라우드 호스팅 서비스, 국제 물류 파트너, 결제 정산 제공자. 모든 처리자는 데이터 보호 계약을 체결하고 우리의 지시에 따라서만 데이터를 처리합니다.
2. 글로벌 유통업자 네트워크
    
   현장 기기 데모 및 사후 서비스를 제공하기 위해 지역별 요구 정보를 지역 승인 유통업자와 공유하되, 지역 서비스 할당에 동의한 경우에만 해당합니다.
3. 법적 의무적 공개
    
   구속력 있는 지역 법률에 요구될 때 법원, 세관, 세务局 또는 법 집행 기관에 데이터를 공개합니다.

5. 교차 국경 데이터 전송

6. 데이터 보관 기간

• 문의 및 견적 데이터: 후속 서비스를 위해 마지막 통신 후 3년간 보관;
• 유통업자 협력 계약 데이터: 상업 법적 요구에 따라 계약 종료 후 7년간 보관;
• 마케팅 뉴스레터 연락처: 구독 취소할 때까지 저장;
• 자동 브라우징 로그 데이터: 26개월 이내에 익명화 및 삭제;
• 의무적 법적 기록: 지역 세금 및 상업 법 규정 기간에 따라 보관.

7. 데이터 주체 권리

1. 접근 권리: 우리가 보유한 귀하의 모든 개인 데이터 사본을 요청;
2. 정정 권리: 불완전하거나 잘못된 연락처/비즈니스 정보를 수정;
3. 삭제 권리(“잊혀질 권리”): 데이터가 더 이상 필요하지 않을 때 개인 데이터의 완전한 삭제를 요청;
4. 처리 제한 권리: 마케팅 이메일 전송 또는 분석 추적을 일시 중단;
5. 데이터 이전 가능성 권리: 기계 판독 가능한 형식으로 문의 데이터를 받아 다른 공급자에게 전송;
6. 거부 권리: 모든 합법적 이익 마케팅 활동에 참여하지 않을 권리;
7. 동의 철회 권리: 쿠키 또는 뉴스레터 구독 동의를 언제든지 벌칙 없이 철회;
8. 신고 권리: 개인정보 보호 규정을 위반한다고 믿을 경우 지역 데이터 보호 기관에 클레임을 제출.

권리 행사 방법

8. 데이터 보안 조치

• 모든 웹사이트 페이지 전송 및 양식 제출에 SSL 암호화;
• 내부 영업 직원에 대한 역할 기반 접근 제어로 데이터 조회 범위 제한;
• 정기적인 서버 취약점 스캔 및 데이터베이스 백업;
• 고객 데이터에 접근하는 모든 내부 직원에 대한 비밀 유지 계약.

9. 미성년자

10. 정책 수정

11. 연락 정보